Encuentra las preguntas más frecuentes sobre la creación y diseño de sitios web, páginas web, ladingpage (FAQ), estas son preguntas y respuestas basadas en la experiencia de más de 15 años en el desarrollo web y que gracias a nuestros clientes podemos compartir contigo; si hay alguna pregunta adicional que no encuentres contáctanos inmediatamente y te daremos respuesta.
Es muy sencillo, solo debes solicitar una cotización a quieromiweb@sharkagencia.com o escribirnos al WhatsApp +57 304 449 14 70 o a través de mensaje directo en redes sociales Facebook e Instagram @agenciashark.
Te contáctanos para establecer una reunión y conocer de primera mano tus objetivos, metas y las proyecciones comerciales que tienes con este proyecto digital.
Posterior a esto te enviamos nuestra cotización y si estás de acuerdo, Solo debes confirmarnos para enviarte las indicaciones por correo electrónico.
Al contratarnos te enviaremos una orden de servicio con la información de cómo estará construida tu sitio web, esta orden la debes enviar firmada como manera de aceptación de todas las acciones que realizaremos para tu website. Y Se enviara la Factura Electrónica correspondiente al pago proporcional acordado o el pago total, según sea el caso.
Vía correo electrónico se te envía una solicitud de la información que requerimos, por lo general es la descripción de servicios o productos, misión, visión, valor diferencial, logo, manual de marca e información que consideremos relevante.
Te enviaremos estructura o ejemplos de diseño, donde podrás ver como quedara tu sitio de manera gráfica y estructura de información, recibimos tus comentarios, ajustes, cambios y aprobación antes de proceder a publicar el sitio y darlo de alto en los buscadores (indexarlo).
Nuestro servicio es 100% entregable y funcional, por lo que te daremos los accesos de la administración de tu sitio web, el proveedor de hosting y dominio, en el caso que nosotros lo hayamos adquirido dentro de la contratación inicial.
Todo proyecto de sitio web tiene un plazo de entrega establecido en la proforma, cronograma u orden de servicio enviada y aceptada. Si existe demora en la entrega justificada dela información por fuerza mayor el tiempo se amplía a 5 días adicionales para la entrega del proyecto final.
Fuera de ese tiempo se genera costo adicional para la creación del sitio web.
Si, Hoy en día es obligatorio realizar un diseño web adaptado a móviles, tablets, Televisores, Computadores, ya que la mayoría de usuarios navegan desde todos los dispositivos con mayor énfasis en celulares.
Tu sitio web mostrará todos los contenidos adaptados para cada tamaño de pantalla para ser visualizados de manera correcta en cada uno.
El diseño de interfaz del usuario es la forma en la que navegan e interactúan los usuarios con tu servicio o producto a través del sitio web.
Gracias a la implementación de un diseño UX – UI, el sitio web es más cautivadora, amigable, su navegabilidad es más rápida, generando la mejor experiencia por el usuario.
El costo de los servicios contratos quedan estipulados en el momento de la contratación y negociación, los cuales pueden ser cancelados en un Solo Pago con un Descuento Adicional o en dos pagos el 60% a inicial con el desarrollo del sitio web y el 40% a la migración al hosting y dominio oficial de la organización.
Si requieres de un trabajo temporal, podemos desarrollarlo, Contáctanos para explicarnos el caso.
Dependiendo de la negociación y conversando entre las partes se puede llegar a un acuerdo, solo ten presente que no tendrás ningún descuento, bono o beneficio de descuento en los valores y estos serán divididos a seis meses o un año.
Al no cumplir con los pagos y tiempos acordados se realiza la suspensión del sitio web de manera temporal hasta que te pongas al día.
No, si requieres algún cambio, modificación, actualización se realizará una cotización aparte y este valor se cancelará independiente a la mensualidad acordada previamente.
Al finalizar el tiempo contratado del sitio web, si la contratación se realizó a un año y estas al día con tus pagos; al finalizar te entregamos en acta con toda la información de tu sitio web como es Administrador, Hosting, dominio.
Cada uno de los proyectos varían dependiendo de su complejidad, el tiempo y cronograma de ejecución se informa en el momento de la contratación, pero para un sitio web básico hasta 5 a 20 días hábiles.
Vía correo electrónico enviamos una solicitud formal de la información que requerimos dependiendo lo grande del proyecto. Siendo una información general la de Descripción de Servicio o Productos, Historia de la empresa, misión, Visión, Promesa Valor, etc.
Esto puede ser enviado en cualquier archivo de procesador de texto, no te preocupes si no están perfectos, nosotros redactamos los textos, los ajustamos según estructura.
En cuanto a las fotos puedes enviarlas que tengas en formato JPG o PNG, si no tienes fotos propias utilizaremos nuestros bancos de imágenes profesionales.
Si no tienes un Logo, nosotros te diseñamos uno en texto para ser usado en el sitio, o si quieres uno profesional lo cotizamos de manera adicional.
Perfecto, nos pasas los accesos del proveedor de hosting y dominio que tienes y allí migraremos el sitio web.
Mientras creamos el sitio web oficial y si no tienes nada de información previa publicaremos una imagen informando que el Sitio Web se encuentra en Actualización o Construcción.
El propietario eres tu, esto es muy importante que lo conozcas en el momento de entregarte toda la información el dominio y hosting si ha sido adquirido por nosotros este pasara a tu nombre, entregándote la información de acceso a esta información.
Y si tú nos entregaste la información de tu proveedor de hosting y dominio de igual manera verificamos que se encuentre todo a tu nombre o el de tu empresa.
Si, la garantía que te entregamos es de funcionamiento sobre el sitio web, no sobre el hosting o dominio y el tiempo se establece en el momento de la entrega ya que depende del tamaño del proyecto, pero la garantía de funcionamiento estará entre 30 días proyectos básicos a 90 días proyectos Avanzados o muy robustos.
Aprendemos todos los días, para hacer fuertes a nuestros clientes en el mar de los negocios
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